Skip to Content
Решение проблемНе подключается аккаунт

Не подключается аккаунт

Если площадка не подключается, сначала проверь способ подключения конкретной платформы: у Telegram и MAX это бот, у YouTube и OK OAuth, у Instagram и VK — окно входа, у Rutube — логин и пароль.

Telegram

  • Бот должен быть администратором канала или группы.
  • Токен нужно скопировать из BotFather целиком.
  • Ссылки t.me/+... не подходят для подключения.

Подробнее: Telegram.

MAX

  • Бот должен быть создан на dev.max.ru.
  • Бот должен быть администратором канала.
  • Если канал не найден, добавь бота в канал и нажми поиск каналов ещё раз.

Подробнее: MAX.

Instagram

  • Код подтверждения при входе с нового IP — нормальная проверка Instagram.
  • Если вход зависает, попробуй другой прокси.
  • Прокси с выходом из России для Instagram не подходит.

Подробнее: Прокси для Instagram.

Rutube

Если вход не проходит, скорее всего у аккаунта не задан пароль. Rutube часто использует вход по SMS, но Posty нужен пароль, заданный в настройках Rutube.

Подробнее: Rutube.

OK и YouTube

Если OAuth-окно не открылось, проверь блокировку всплывающих окон для go.postyapp.io.

VK

Если окно входа закрывается или просит повторить вход, попробуй ещё раз и проверь двухфакторный код. Для публикации в сообщества нужны права администратора или модератора.

Если ничего не помогло — напиши в поддержку прямо в приложении или на support@postyapp.io. Укажи площадку, email аккаунта Posty и что именно происходит.