Skip to Content
ПубликацияПовторная отправка и ошибки

Повторная отправка и ошибки

Если пост не вышел на часть площадок, Posty показывает это на карточке поста и позволяет повторить только неуспешные отправки. Уже опубликованные площадки не дублируются.

карточки площадок с ошибкой и повторной отправкой

Частичный успех

Статус Частично означает, что часть каналов приняла пост, а часть вернула ошибку. Открой карточку поста: у каждой площадки будет свой статус и причина.

Автоматический повтор

Posty сам делает несколько повторов для временных ошибок: сетевой сбой, долгий ответ площадки, кратковременная недоступность API. Если ретрай ещё идёт, просто подожди обновления статуса.

Ручной повтор

Открой пост

Перейди в Контент и открой проблемный пост.

Нажми «Повторить»

Можно повторить одну площадку или все ошибки сразу.

Дождись результата

Статусы обновляются автоматически.

Повтор затрагивает только упавшие площадки. Там, где пост уже опубликован, Posty ничего не отправляет заново.

Частые причины ошибки

ПричинаЧто делать
Аккаунт разлогинилсяПереподключи площадку в Аккаунты
Превышен лимитОткрой пост в редакторе и сократи текст или медиа
Rutube отклонил видеоПосмотри причину модерации и загрузи исправленный ролик
Тариф в read-onlyОткрой оплату и активируй тариф
Площадка временно недоступнаПовтори позже

Подробный список: Публикация не прошла.

Не получилось? Напиши в поддержку прямо в приложении — кнопка чата в правом нижнем углу — или на support@postyapp.io.